这个需求从职业剖析，第一步是要承认贵司本身的职业需求，然后带着需求找软件，这样更有清晰的目的性，由于不一样的职业的售后服务方法其实是不一样的。

  家电、家居建材、仪器设备等需求很多上门服务的职业的售后服务办理体系应该具有的功用模块：售后服务预定办理（在线自主预定体系/扫码快速预定功用）、在线派工、智能工单、工单自定义、售后人员办理、备件申领办理、旧件收回办理、库存办理、现场服务办理、客户点评、费用办理、报表剖析、客户维保信息办理等。

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